Il testo”Gestione delle operations e dei processi”, N. Slack, è uno dei libri di testo più diffusi per lo studio della materia.
Le operations servono a realizzare quei prodotti e servizi che le aziende presentano al mercato. Tutte le aziende hanno operations, perché tutte le aziende producono beni, servizi, o spesso un mix di essi.
Ho deciso di inserire qui i riassunti del libro “Gestione delle operations e dei processi” di Nigel Slack.
Il libro all’inizio è un po’ ostico, ma quando si capisce lo schema di studio, tutto risulta più semplice.
I riassunti sono abbastanza esaustivi, tuttavia consiglio di integrarli con il libro.
Inoltre, per chi capisce l’inglese, l’acquisto del libro da la possibilità di accedere a diversi contenuti multimediali che aiutano molto lo studio.
Si può accedere a questi contenuti, avendo un numero seriale contenuto nel libro, al sito pearsonetext.com
All’inizio potrebbero non essere disponibili tutti i capitoli. Lì aggiungerò poco alla volta.
- Capitolo 1. Operations e Processi
- Capitolo 2. Strategia delle operations
- Capitolo 3. Progettazione della rete di fornitura
- Capitolo 4. Progettazione dei processi I. Posizionamento
- Capitolo 5. Progettazione dei processi II. Analisi
- Capitolo 6. Progettare il processo di innovazione
- Capitolo 7. Supply Chain Management
- Capitolo 8. Gestione della capacità
- Capitolo 9. Gestione delle scorte
- Capitolo 10. Pianificazione e controllo delle risorse
- Capitolo 11. Sincronizzazione snella
- Capitolo 12. Gestione della qualità
- Capitolo 13. Miglioramento
- Capitolo 14. Rischio e resilienza
Di seguito troverete dei link e del materiale multimediale che può aiutare a capire ciascun capitolo del libro.
Per qualsiasi informazione potete contattarmi attraverso questo sito.
Contenuti multimediali
Cos’è l’operations management? In questo video è spiegato in meno di due minuti [lingua inglese].
Nigel Slack, l’autore del libro, spiega la relazione tra operations e strategia (capitolo 2 del libro). [Lingua inglese].
Nigel Slack presenta ‘Operations in pratica’. Un esempio pratico di operations e di come funzionano nella realtà. [Lingua inglese]
Se capite l’inglese vi coniglio ancora di comprare il libro, sia perché è molto meglio integrare gli appunti, sia perché si può accedere attraverso il sito pearsonetext.com all’area riservata, in cui troverete numerosi grafici animati, video di introduzione e materiale didattico utile alla comprensione della materia.
Bibliografia: Gestione delle operations e dei processi – Slack e aa. vv. – Pearson, 2013